For det er det slet ikke nødvendigt at kunne læse andres tanker, du har brug for meget lidt - lidt observation, opmærksomhed, forståelse for andre og en lille smule af intuition. Der er trods alt en videnskab, der vil lære dig at forstå folk, læse oplysninger om en person ved hans ansigtsudtryk, gang, gestus. Denne videnskab er en ikke-verbal. Med sin hjælp kan du lære alt om ikke-verbal kommunikation.
Så tilbage til den allerede kendte for os et par på hjørnet. Fyrens blik er rettet direkte til pigens øjne, under samtalen hæves hånden, forsigtigt bevæger sig mod ledsageren som om fra hjertet, der viser håndfladen helt. Dette viser, at hans ord er oprigtigt og sandt, og han er troværdig. Hans krop er lidt vippet fremad som om at forsøge at nærme sig pigen, og hun lænede sig igen lidt fremad, hvilket kan tolkes som hinandens interesse i emnet for denne samtale. Pigehovedet vinklet til side siger, at hun vil have mere end blot at glæde ham. Hendes skuldre sænkes, hendes hænder er ikke spændte. Hun lagde en hånd på posen, den anden langs kroppen. Disse handlinger betyder, at pigen er komfortabel med ham, hun er rolig og fuld af tillid. Fra det vi så, kan vi konkludere, at dette ikke er andet end et par elskede.
Og hvis du holder øje med et par, der går mod os, også en mand og en kvinde. Hele kroppen af manden udtrykker den ulejlighed, han føler - fra unaturligt hævede skuldre og sænket hoved til tætsluttede læber. Han føler sig utilpas, hans hævede skuldre er en indikator for frygt, og hans komprimerede mund er vred, og også at han ikke kan udtrykke sig. Selv om hans følges tale ikke er hørbar, kan du se, hvordan hendes bryn er frynset og deres hjørner hæves, og rynker vises på næsebroen. Der er ingen tvivl om, at kvinden er meget sur. Hun sænker, hæver hendes hånd, håndfladen ned og derved hæmmer tilstrømningen af negative følelser. Alle disse fakta tales kun om en ting - parret for nylig skændte.
Ser i caféen, kan du finde endnu flere eksempler til analyse. En af borde er optaget af to mænd. En af dem, en ung fyr, forsøger at forklare noget for en middelaldrende mand med begejstring. Manden ser koncentreret ud og støtter hans kind med en knytnæve. Den anden hånd lagde han på bordet, lidt lænede hele sin krop fremad. Den unges indsats er værdsat, hans ord er mest sandsynligt interessante for lytteren.
To midaldrende mænd i strenge dragter besætter et andet bord. Det er ikke let at forstå, hvor deres synspunkter er rettet på hinanden eller på siderne. Men det er helt klart, at en af dem klart forsøger at forlade den anden i en narre. Bemærk, skjuler munden, beskytter hans hånd, og som om han ved et uheld skraber næsen fra tid til anden. Alle disse bevægelser betyder, at manden bevidst ligger. Og hans ridser i nakken taler om usikkerhed og frygt. Hans samtalepartner sidder, lidt lænende tilbage, og dermed øger afstanden mellem dem. Mands hånd stikker hovedet, pegefingeren er på hans kind, og lillefingeren rører lidt på hans læber. En sådan gest er anerkendt som et tegn på tvivl og udtrykker en mistillid i forhold til ordførerens ord.
Ikke-verbal kommunikation er en form for kommunikation uden brug af tale, som sådan er det ved hjælp af bevægelser, bevægelser, ansigtsudtryk, følelsesmæssig stemme, vinkling og symboler. På en persons handlinger, hans reaktioner, ansigtsudtryk, gangarter, er det let at sammensætte en ide om hans karakter, den måde han handler på, og hans vurdering af, hvad der sker. De illustrerede tilfælde er kun en lille del af det, der kan læres ved at se på adfærd hos mennesker og have studeret alt om ikke-verbal kommunikation. Glem ikke din egen adfærd. Undgå sympati symboler, men giv ikke pinligt og ubeslutsomhed.