Ignorer. Det handler ikke om forvirret stilhed, men om en målt koldblod afstand: denne metode er nyttig i de tilfælde, hvor en åben konflikt er uacceptabel. Hamya, aggressoren ønsker at modtage et svar - levende følelser, skandale eller fornemmelse: lad ikke dig blive brugt som energikilde "genopladning".
Men hvordan man roligt ned, når du falder i din retning? Brug enkle handlinger: indånder dybere, tæller ti til dig selv, forestil dig en døv glasmur mellem dig selv og lovovertræderen ... eller mentalt tegner en vrat til ham: humor hjælper dig med at komme til liv.
Hold balance. Det er selvfølgelig vanskeligt ikke at undergrave det negative som svar på en fornærmelse, en sarkastisk hån eller ærlig uhøflighed. Men ro vil hjælpe dig med at kontrollere situationen og til sidst at overvinde konflikten. Samtalepartneren, der tilsyneladende er uskadelig, er et vanskeligt bytte for aggressoren: hans angreb ramte målet, forvirringen stiger, og adfærd begynder at se latterligt og dumt ud. Tal omhyggeligt og tydeligt, vær ikke bange for at se på overtræderen i øjnene. Koldblod tale og et direkte udseende kan forvirre selv en brændt boor.
Vær åben og nyd dine rettigheder. Lider ikke ubehag, er bange for at bryde status quo - aggressoren har allerede opnået dette ved sin adfærd. Tøv ikke med at angive essensen af problemet ("du er taktløs", "du krydser grænser", "du overskrider magterne") og involverer kompetente personer i sin beslutning. Et opkald til hotlineen, en erklæring til en højere ledelse, en klage til forbrugerbeskyttelsesforeningen kan være meget effektiv. Husk: Tavshed er den bedste overbærenhed for en boor.