Høflighed er den mest værdifulde sten. Alle regler om høflighed siger: at have modtaget hjælp, vi siger altid "tak", vi vil gerne spørge nogen om at tilgive, vi begynder med undskyldningsordet. Forresten, om sidstnævnte, starter din behandling med ordet "sorry" betyder ikke altid, at du var skyldig. Det er bare en af reglerne om høflighed, som siger, at du er en velopdrætt person. Nogle gange fører appellen i holdet til sin kollega med det sin distraktion fra dette eller det pågældende arbejde - det er grunden til din undskyldning. Og hvad kan jeg sige - det er reglerne i holdet, vi har ikke sat dem, men vi skal overholde dem. Selvfølgelig er det selvfølgelig bare toppen af isbjerget af de grundlæggende regler for høflighed i holdet. Til tross for undskyldningen er der mange flere situationer, hvor man ikke kan undvære dette ord: at være forsinket til arbejde (den klareste lejlighed til undskyldning), udsætte eller annullere et vigtigt møde eller ikke at overholde arbejdsplanen på bestemte tidspunkter.
Ganske vist er taknemmelige eller undskyldte ord ikke mere end simpel menneskelig høflighed og udtryk for respekt for deres kolleger. Når du har sagt disse ord, ledsager dem med et behageligt smil, vil du helt sikkert bevise dig selv på den gode side og vil vinde den positive disposition af kolleger til din person.
Selv om der nogle gange er sådanne tilfælde, at nogle "magiske" ord ikke hjælper overhovedet. I et ord finder vi ikke de rigtige ord for at rette op på den situation, der er opstået på arbejdspladsen. Eksempler på denne arbejdskonflikt kan være meget: Du skændte med en vigtig forretningspartner (har frustreret transaktionen), fordi dine fejlforhandlinger ikke fandt sted og så videre. Den bedste vej ud af denne situation, som de grundlæggende kanoner siger om etik, er et undskyldningsbrev, der forklarer, at du er forkert og gør din øjeblikkelige undskyldning for modtageren. Når du har sendt et sådant brev, skal du ringe og spørge, om personen har modtaget den, og hvad dens efterfølgende handlinger vil være. Kravene til et sådant brev er et brevpapir og underskrift af chefen ved siden af din. Undskyldelsen kan skrives eller skrives manuelt.
Et andet grundlag af reglerne om høflighed i holdet er, at overdreven misbrug af ord som "undskyld" og "tak" er slet ikke anbefalet. Husk at i alt skal der være en foranstaltning. Hvis du f.eks. Henviser til en kollega, der har direkte tilknytning til projektet, skal du starte din hver samtale med ordene: "Undskyld for at forstyrre ..." anbefaler vi ikke. Ved at kommunikere med kolleger kan denne start af din behandling undgås sikkert. Spørg hvorfor? Vores svar er enkelt: Med denne person kommunikerer du om en fælles årsag, og vigtigst af alt sker det hele i arbejdstiden. En anden ting - opkaldet eller dit besøg på en kollega hjemme uden for arbejdsdagen, er ikke nødvendigt at undskylde, selvom du ringer eller dit besøg er forbundet med et meget alvorligt spørgsmål. Men i din arbejdstid for at lytte til dig, hjælpe dig eller svare på dit spørgsmål, er din kollega simpelthen skyldig, ligesom du er i forhold til ham. Som det siger siger: Hånden vasker hånden, især hvis denne hånd er den rigtige kollega. Omgå partiets vigtigste arbejdsansvar og ignorere anmodningen er den største respekt for den person, du arbejder med. Så det skal altid huskes. Men vi anbefaler dig dog at takke kammerat for den hjælp, der ydes i hårdt arbejde.
Det andet eksempel er den sædvanlige nysen på arbejdspladsen. Du nysede - du bad om tilgivelse, du ønskede sundhed, du takkede. Alt ville være godt, undtagen det første. Din undskyldning er simpelthen slet ikke relevant, ikke kun at du nysgerrigt, du distraherede stadig alle fra arbejde i dine egne ord. Forresten, med din nysen fik du kun ubehag til dig selv. Vi har længe været fortalt, at reglerne for etikette omfatter den obligatoriske "være sunde" efter nyserne hørt. Denne regel blev introduceret for os af vores bedstemødre og mødre. Vi vil ødelægge denne myte lidt, efter at du ved, at en delikat person ofte i en sådan sag skal lade som om, at han slet ikke har hørt noget. Således ikke pinlig den nysetede person. Et eksempel på dette kan tjene som et vigtigt møde, hvor en kaotisk lyst på sundhed på grund af den sædvanlige nys kan starte med en gang fra tyve mennesker. Her er det vigtigt at tilføje: vil nyser - gør det så roligt som muligt.
Også vanen med ofte at bruge taknemmelige ord på arbejdspladsen kan simpelthen banke mange kolleger med den rigtige tanke i forbindelse med arbejdet. Eksempelvis pusler din kollega et alvorligt og uopsætteligt projekt eller udarbejder dokumenter, og du tog en markør, en blyantssnitter eller en pen fra ham. Sætter det på sit skrivebord, siger du "tak" og derved slår ham af med den rigtige tanke eller idé. Tænk over det, og det ville ikke være bedre at sætte objektet du stilte på bordet uden at distrahere din kollega. Her har du også paradokset for, at før du kan sige de retfærdige elementære ord, er det bedre først at være opmærksom på situationen og forstå, og om det er værd. Især når det kommer til de mennesker, du arbejder med.
Sådan ser de grundlæggende regler for etik på arbejdspladsen ud. Nogen de meget kan overraske, og nogen vil synes normen og bidrage til at vise sig som en intelligent person i holdet. Vi ønsker, at du kun hører taknemmelige ord og undskylder så lidt som muligt. Held og lykke!