Hvad skal en god turistchef gøre?

Generelle krav til rejsearrangør som leder bestemmer den viden, færdigheder og evner, der er nødvendige for en specialist af denne turistprofil. Aktiviteten hos en specialist inden for turisme er kompleks og mangesidig, den skal rettes mod kunder, så det ville være sjovt for dem at arbejde sammen med dig.

Hvad skal en god turistchef gøre? Dette indledende spørgsmål kræver et kvalitativt svar. Lederen skal have en tænkningskultur, kende hans generelle love, være i stand til laconisk at angive sine tanker både i skriftlig og verbal form. For at intelligent kombinere humanitære og socioøkonomiske aspekter i turismen må man se deres samtrafik.

Personlige kvaliteter af en turismemanager:

1. Analytisk tankegang, fleksibilitet i tænkning, evne til at konceptualisere;

2. Arrangøren er i det væsentlige en initiator, en kreativ person, en innovator, en leder, en pragmatiker;

3. Kommunikative, høflige, diplomatiske, karismatiske.

Professionelle kvaliteter af turismens leder:

1. Evne til at organisere deres arbejde, egne specialiserede computerprogrammer, indsamle og behandle informationer;

2. Evnen til mobilitet, hurtig omskoling, evnen til at erhverve ny viden;

3. Har ikke-standard tænkning;

4. At kende ledelse, psykologi, pædagogik. Har organisatoriske færdigheder samt beredskab til samarbejde med kolleger på arbejdspladsen

5. Kommunikative, kompetente forhandlinger, indgåelse af kontrakter, beslutningstagning inden for markedsføring og salg.

Turistchef skal være:

1. Forberedt til professionel organisering af ture og turisttjenester til kunder

2. Kunne arbejde i turistbranchen;

Turistchefen skal mestre:

1. Fremme og realisering af turistprodukt

2. Metodisk udflugt og program-animation aktivitet i turist service;

3. Kvalitet af turister;

Turistchefen skal kunne:

1. Korrekt organisere turistservice på ruter og hvile;

2. Komplette ture og vedligeholdelsesprogrammer;

3. Opret en kvalitet og målrettet turisme produkt;

4. Fremme, reklame og markedsføre et turistprodukt

Krav til turiststyrelsens aktiviteter:

1. Forbedring af turistvirksomhedernes kvalitet på grundlag af standardisering og certificering af turistprodukter

2. Introduktion af innovative metoder til kundeservice;

3. deltagelse i løsningen af ​​økologiske og rekreative problemer i moderne turisme.

I hans arbejde skal turismens leder være styret af reglerne for faglig etik og forbrugerbeskyttelse for at bevare deres sundhed, ejendom, bagage og miljø.

For at blive en god turistforvalter skal du overholde alle ovenstående regler. At være en afbalanceret person, fordi lederens arbejde bærer mange "faldgruber", som du skal kunne undgå. Kunder er helt forskellige, med forskellige anmodninger og tegn. Hvis du tager højde for alle nuancer, så vil alt nødvendigvis fungere for dig.