For hurtigt at finde folk og have en afslappet samtale skal du kende reglerne for god kommunikation, når du kommunikerer. At kende disse finesser vil gøre livet nemmere og slippe af med latterlige situationer.
Hvordan korrekt at bekendtgøre folk?
Når man møder mennesker, er det sædvanligt at introducere hinanden. Udtrykket "Lad mig introducere dig ..." vil hjælpe i dette. Dernæst gives navnet og om nødvendigt slægten af hans aktivitet. Når en person slutter sig til et allerede sammensat selskab, er hans navn talt. Resten skal introducere sig selv.
Der er også en bekendtgørelse: de første er dem, der er yngre i alder eller stilling, og præsenterer dem på denne måde som "senior". Hvis du glemmer navnene på de mennesker, du repræsenterer, giv initiativet til deres hænder: "Mød, tak venligst ...".
Forresten skal en mand stå op, når han møder, hvis han sidder. En kvinde bør gøre det samme, hvis hun bliver introduceret til en person med ærværdig alder eller et højt kontor.
"Du" eller "dig"?
At løse dilemmaet for "dig" eller "dig" vil også hjælpe reglerne for god adfærd. "Du" er adresseret i familien og i en uformel atmosfære til venner, kolleger, venner, børn.
På "dig" adresse til ukendte eller ukendte mennesker, såvel som til ældre mennesker. I den officielle situation skal du ringe til selv kendte personer "Du". "Du" skal kontaktes af journalisten til personen under interviewet, lægen til patienterne, læreren til eleverne på senior- og mellemskolen. For at bestemme, hvordan man kontakter medarbejdere, styres de regler, der er fastlagt i holdet.
Overgangen fra "dig" til "dig" kan også virke smertefuldt. Men her er der regler: kommunikere med at "du" bør tilbyde chefen til sin medarbejder eller den ældre yngre. I kommunikationen mellem en mand og en kvinde er initiativtager til uformel kommunikation som regel en mand. Men i dag genkender de den modsatte situation. Retten til at "tillade" en sådan overgang tilhører dog en kvinde.
Hvis du er adskilt fra en person med stor forskel i alder eller social status, er overgangen til "dig" uacceptabel.
På hvilke emner razgov arivat?
Tal om vejret er stadig relevant blandt folk, der ikke er kendte til hinanden. Du kan diskutere neutrale emner - bøger, film, rejser eller kæledyr. Forsøg at undgå at tale om politik, religion og holdninger.
Et godt tegn er ikke at diskutere på en negativ måde niveauet af arrangementet af arrangementet, retterne og drikkevarer serveret, såvel som adfærd hos mennesker. Også røre ikke personlige problemer.
Vis ikke, at samtalen keder dig: det er ikke hensigtsmæssigt at se på uret, dreje tingene eller se den anden vej under kommunikationen.
Sådan kommunikerer du via telefon?
Der er også regler for kommunikation via telefonen. Det er ikke tilladt at ringe til kl. 8 og efter kl. 22.00. Samtalen skal begynde med ordene "Hej", "Lyt", "Ja". Det er også ønskeligt at introducere dig selv. Forsink ikke samtalen, for på denne måde tager du tid fra en person.
Hvis samtalen afbrydes ved et uheld, ringer opkaldsinitiatoren tilbage. Den samme person skal afslutte telefonsamtalen. Men hvis der pludselig er hasteforhold, kan du stoppe samtalen og henvise til et sandsynligt påskud.
Hvis du har lavet en fejl med nummeret, er du ikke interesseret i: "Hvor kom jeg ender?" Det ville være mere korrekt at spørge: "Dette er nummeret (kald det du har brug for)?".