Det er nemt at sige - udvikle følelsesmæssig intelligens. Hvordan kan dette gøres? Det vigtigste er at lære at forstå og klassificere dine følelser og følelser for at hjælpe dig med konfliktstyring. Vi kan ikke ændre det, vi ikke ved, heller ikke i den adfærd, der omgiver mennesker eller i vores liv. Derfor skal du lære at bestemme dine egne følelser samt deres nuancer så præcist som muligt. Føler du ofte "bare dårligt"? Og mere specifikt? Er du såret, deprimeret, ondskab? At finde det rigtige ord er ikke så nemt. Den næste fase - for at finde årsagerne til, at denne eller den følelse besøgte dig, skal du vurdere din psykologiske tilstand.
Derudover skal du kende dine "smertepunkter" og ikke tillade andre at manipulere dem.
Jeg, kun jeg og endnu en gang jeg
Nu er du nødt til at behage dig selv med alle de funktioner, der ikke hænger på dem forskellige etiketter. Udviklingen af EQ kan ikke forestilles uden selvrealisering. Det vil sige ønsket om at afsløre sit potentiale. Og hvordan? Det er meget enkelt: gennem din passion for dine interesser og viden! Aktivér processen med selvrealisering, forbedrer den psykologiske tilstand og løser konflikter som følger. Tænk og skriv ned for dig selv på tre måder, hvormed du kan gøre din tid lettere for studier, familie, venner, alene, lettere, interessant eller nyttigt. Derefter evaluere hvor meget hver af dem vil kræve penge, energi og tid. Og vælg mindst én metode fra hver gruppe. Med tozaklyuchaetsya i det faktum, at kun klassifikationen vil bidrage til korrekt at bestemme sin fremtidige adfærd.
Jeg kan godt lide det!
Empati er ikke kun høflighed, men også evnen til at sige komplimenter. Du behøver ikke helt enig med en anden person og undgå en tvist. Faktisk er empati evnen til at udtrykke sin forståelse af den følelsesmæssige tilstand eller synspunktet for samtaleren uden at ty til ræsonnement om hans uskyld. Lytning er meget lettere end at tale - så du kan starte med dette.
Empatisk lytning forudsætter, at du ikke bare nøjes med at naste dit hoved, men også stille forslagstegn, der vil vise din ikke ligegyldighed. Her er et par måder at overbevise en person om, at du er interesseret i kommunikation:
- Tænk ikke gennem din tale. Egen "intern monolog" forhindrer dig i at opfatte højttaleren.
- Ændre ikke emnet for samtalen.
- Vær ikke tavs - dette skaber spændinger. I det mindste fortæl mig et ansigtsudtryk, at du er "her" - og du er ligeglad.
Ksenia Ivanova , især til stedet